Konflikte lösenKonflikte am Arbeitsplatz? Mit Ihren Kollegen, Klienten oder Schutzbefohlenen? Mit einer geschulten Konfliktkompetenz vereinen Sie Professionalität und Menschlichkeit! An erprobten Modellen lernen Sie, Konflikte zu analysieren und Ihr Einfühlungsvermögen zu verbessern.

  • Konfliktfähig werden
  • Den Arbeitsfluss im Team kultivieren
  • Den Kontakt zu Ihrer Klientel verbessern
  • Stress und bleierne Routine verringern
  • Gesundheit und Zufriedenheit fördern

 

Basistraining 1-2 Tage  |  Vertiefung 1-2 Tage

Egal, welche Ziele Ihre Organisation verfolgt: Es haben immer Menschen mit Menschen zu tun. Und deshalb brauchen Sie täglich ein geschultes Einfühlungsvermögen und eine konstruktive Konfliktkompetenz. Um Ihre Arbeit gut zu machen, müssen sie in der Lage sein, die Interessen und Ansichten der anderen zu verstehen.

Konflikte sind immer eine Chance zu einem tieferen gegenseitigen Verständnis. Durch Kooperation verringern Sie Reibungsverluste zugunsten einer Arbeitssituation, in der man sich gegenseitig unterstützt, inspiriert und ermutigt. Und ein besseres Miteinander im Team bedeutet nicht nur weniger Stress, sondern mehr Zufriedenheit, Motivation, Kreativität und Effizienz.

Kompetenzen klären, Vereinbarungen treffen

Im Konflikttraining beleuchten wir den Umgang mit Konflikten im Arbeitsalltag, lernen Analysemodelle kennen und schaffen die Grundlagen für eine empathische Kommunikation. Sie klären Kompetenzen und Machtverhältnisse, Ziele und Erwartungen, Werte und Bedürfnisse. Auf diese Weise erarbeiten Sie Strategien für eine professionelle und wertschätzende Zusammenarbeit – dazu gehören auch Vereinbarungen, welche konkreten Schritte im Konfliktfall gegangen werden sollen.

Inhalte und Methoden

Wir arbeiten unter anderem mit Ansätzen aus der internationalen Konfliktforschung, mit Elementen der Gewaltfreien Kommunikation nach Rosenberg, mit Teammodellen nach Tuckman, Kantor und Schulz von Thun sowie ggf. mit systemischen Strukturaufstellungen nach Varga von Kibéd. Eine Balance aus theoretischem Input und praktischen Übungen ist uns wichtig. Das Teamtraining eignet sich für neue und bereits bestehende Teams.

Konditionen

In einem kostenlosen Vorgespräch klären wir gemeinsam Ihr Anliegen und bringen dieses durch klare Zielvorgaben auf den Punkt. Je nach Umfang und Anforderungen arbeiten wir entweder alleine oder zu Zweit. Ein Seminartag dauert in der Regel sechs Zeitstunden. Halbtägige Formate sind auf Anfrage möglich. Wir empfehlen außerdem ein Nachgespräch zur Reflexion, Evaluierung und Verstetigung. Unsere Preise pro Trainer und Tag:

Unternehmen   | Halber Tag 800 Euro | Ganzer Tag 1500 Euro

Organisationen | Halber Tag 300 Euro | Ganzer Tag 500 Euro